Frequently Asked Questions

Bagaimana saya melakukan pembayaran untuk Gopay, Ovo, Dana dan sejenisnya?

Anda dapat menggunakan metode pembayaran QRIS. QRIS dapat digunakan untuk seluruh metode pembayaran yang mendukung scan.

Mengapa ketika saya scan QRIS, muncul error atau qr tidak dikenal?

Ketika akan melakukan scan qris, potong foto hingga tersisa QR Code dari QRIS sehingga dapat discan. Namun, jika masih tidak bisa maka gunakan 2 device untuk scan.

Dimana saya dapat mengecek jika Robux saya sudah terkirim?

Anda dapat mengecek melalui roblox.com/transactions pada pending robux. Setelah 5 hari, Robux akan masuk dan dapat digunakan.

Berapa lama proses robux setelah pembayaran?

Pembelian robux anda akan langsung diproses secara otomatis setelah pembayaran oleh sistem dari website Buxstore. Automatic system dari Buxstore aktif 24/7 nonstop.

Apakah pembuatan gamepass Roblox membutuhkan robux?

Pembuatan gamepass Roblox tidak membutuhkan robux. Pembuatan gamepass roblox sepenuhnya gratis dan tidak memungut biaya.

Mengapa saya harus membuat gamepass ketika membeli?

Robux dikirim melalui gamepass yang telah dibuat. Namun, jika sudah pernah membuat maka cukup ganti harga gamepass sesuai panduan. Untuk panduan lengkap gamepass, dapat anda temukan di youtube Buxstore.

Apakah ada biaya tambahan ketika membeli robux?

Anda hanya akan dikenakan biaya transaksi pembayaran dari pihak ketiga ketika melakukan checkout.

Bagaimana saya dapat mengecek status pesanan saya?

Anda dapat mengecek rincian transaksi dan status pesanan melalui halaman cek pesanan.

Berapa lama robux akan masuk ke akun Roblox?

Robux akan masuk ke akun Roblox setelah 5 hari terhitung sejak waktu pesanan dikirim. Anda dapat mengecek kapan robux akan masuk melalui halaman cek pesanan dan menaruh ID pesanan.

Mengapa pengiriman robux membutuhkan 5 hari?

Regulasi pending 5 hari ini merupakan ketentuan yang dibuat oleh Roblox untuk mengawasi perpindahan asset antar player. Regulasi ini tidak bisa di persingkat atau di percepat oleh kami selaku seller.

Apakah akun Roblox saya terjamin aman jika membeli robux?

Pembelian robux akan mendapatkan garansi jaminan keamanan akun 100% aman dari Buxstore berlaku selama 5 hari sejak waktu pemesanan sehingga tidak perlu khawatir untuk keamanan akun Roblox.

Dimana saya dapat menghubungi support?

Jika anda mengalami masalah dengan pemesanan atau memiliki pertanyaan, anda dapat menghubungi support.

Pesanan saya pending, apa artinya?

Jika pesanan anda pending, berarti ada ketidaksesuaian dengan price gamepass pada akun. Pastikan bahwa price gamepass anda telah sesuai. Pesanan juga dapat pending apabila stock robux habis saat sudah pembayaran. Pesanan anda akan diproses dan dicek secara berkala setiap 1-60 menit.

Berapa lama stock apabila robux habis?

Stock robux akan memakan waktu 1-24 jam dan akan terus diupdate melalui website Buxstore.

Mengapa saya tidak dapat menemukan username akun Roblox saya?

Pastikan bahwa anda memasukkan username pada kolom username, bukan display name.

Apakah akun Roblox saya dapat dimainkan selama proses pengisian?

Akun Roblox tetap dapat dimainkan selama proses pengisian seperti biasanya. Robux tetap akan masuk ke akun sesuai dengan estimasi yang ada dan akun tetap dapat dimainkan.

Bagaimana jika saya lupa ID atau Nomor pesanan saya?

Anda dapat menghubungi support WhatsApp untuk mendapatkan ID/Pesanan dengan menginfokan username akun roblox dan jumlah pesanan. Selanjutnya, admin akan memberikan ID pesanan saat informasi sudah lengkap.

Dimana saya dapat menghubungi support?

Jika anda mengalami masalah dengan pemesanan atau memiliki pertanyaan, anda dapat menghubungi kami via WA di nomer 0851 7235 6843. Support aktif setiap hari mulai pukul 08.00 WIB - 00.00 WIB.